|
Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения - Абдульманов С.Р., Борисов Д.В., Кибкало Д.А.
| |
Краткая аннотация: Жили-были три предпринимателя и создали они Мосигру, культовую сеть магазинов настольных игр. А потом — написали книгу, в которой поделились опытом запуска бизнеса по-русски. Каждая глава бестселлера «Бизнес как игра» — ответ на один из острых вопросов любого бизнесмена о:
Сотрудниках: -Что такое «критические дни работника?» -Как понять, что пора повышать или вообще уволить? -Почему сотрудника нужно всегда отпускать, когда он отпрашивается?
Продажах: -Как выложить товары, чтобы они выглядели как произведение искусства? -Почему нужно округлять цену до десятков в меньшую сторону вместо того, чтобы продавать за 799, 99 рублей? -Что такое «постпродажный шок» и как снять его у покупателя?
Маркетинге и PR: -Как понять клиента и перестать бесить его? -Как «аварийный конверт»помогает спасать бизнес? -Что такое минимальная гигиена и как ее соблюдать, чтобы не уронить репутацию?
Веселой жизни «Мосигры»: -Почему Дима Кибкало говорил Сергею Абдульманову «Будь как Ленин»? -Как в Forbes вышло интервью с Дмитрием Борисовым и почему в этот момент он упаковывал 60-ю посылку? -Что сейчас делают бывшие моисгровцы — Карина Баева, Вячеслав Шароваров, Оля Тарабарина и Максим Половцев? |
|