Джеральдин Норман родилась в Уэльсе в 1940 году; выросла в Оксфорде, позднее получила степень бакалавра математики в Оксфордском университете. С 1962 года работала статистиком в газете The Times. В 1967 году она создала рубрику, в которой газета в сотрудничестве с аукционным домом Sothebys систематически публиковала цены на произведения искусства. В 1969 году стала специальным корреспондентом - освещала аукционные торги. В 1971 году вышла замуж за известного писателя и драматурга Фрэнка Нормана (умер в 1980). В 1987-1995 годах работала арт-корреспондентом в газете The Independent. C 1999 по 2001 год была директором Фонда развития Эрмитажа, с 2003 по 2005 год - главным редактором журнала Эрмитаж, а с 2003 по 2012 год руководила Фондом друзей Эрмитажа в Великобритании. С 2014 года по настоящее время - директор Фонда друзей Эрмитажа в Великобритании и советник Михаила Борисовича Пиотровского.