|
Найти выход.Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации - Колризер Дж.
|
Naiti vykhod.Kak sokhranit' samoobladanie i vybrat'sia iz tupikovoi situatsii
Type : Books
SKU: VV1173383
ISBN: 9785961417760
Pages: 318
Format: 60x90/16
Cover: Hardcover
Year: 2019
Publisher: Альпина Паблишер (Al'pina Pablisher)
Your Price: $27.35
will be shipped in 14-16 days (отправляется через 14-16 дня)
|
| |
Краткая аннотация:
Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности. |
|
