Email: sales@vasha-kniga.com
|
Сбалансированная система показателей как инструмент управления информационно-библиотечной деятельностью
Sbalansirovannaia sistema pokazatelei kak instrument upravleniia informatsionno-bibliotechnoi deiatel'nost'iu
Дрешер Ю. Н. , Косолапова Е. А. (Dresher Iu. N. , Kosolapova E. A.)
SKU: VV1581961 ISBN: 9785449929839 Pages: 180 Paperback year: 2022 Publicher: Директ-Медиа (Direkt-Media) Price: $41.04 ship 24-25
|
| В монографии освещены проблемы интеграции сбалансированной системы показателей и системы менеджмента качества, показаны преимущества современной библиотеки при условии внедрения в ее деятельность сбалансированной системы показателей. Методика создания и внедрения системы сбалансированных показателей представлена на примерах конкретных библиотек, с обоснованием на основе анализа и оценки эффективности их деятельности. Предназначена для руководителей библиотек и сотрудников, занимающихся менеджментом качества. |