Email: sales@vasha-kniga.com
|
Заботливые телефонные продажи. Как продавать с максимальной конверсией, не идя на компромиссы
Zabotlivye telefonnye prodazhi. Kak prodavat' s maksimal'noi konversiei, ne idia na kompromissy
Мельник Игорь Владимирович (Mel'nik Igor' Vladimirovich)
SERIA: Бизнес. Как это работает в России SKU: VV1533392 ISBN: 9785600048034 Pages: 160 Hardcover year: 2025 Publicher: ООО Издательство Эксмо (OOO Izdatel'stvo Eksmo) Price: $30.50 ship 24-25
|
| Можно ли продавать по телефону без давления, манипуляций и навязчивости? После прочтения этой книги вы можете уверенно сказать: "Да!". В ваших руках — практическое руководство выстраивания продаж через доверие, внимание и заботу. Вместо жестких техник "впаривания" вы найдете работающие скрипты, реальные примеры диалогов и проверенные инструменты, которые помогут сделать звонки комфортными и для продавца, и для покупателя. Вы узнаете: • как превратить разговор в консультацию, а не в допрос; • каким образом выявлять истинные потребности клиента; • как грамотно работать с возражениями без споров и давления; • как строить повторные контакты и доводить сделки до конца; • какие ценности транслировать, чтобы клиенты возвращались снова и снова. Это книга для менеджеров, предпринимателей и руководителей отделов продаж, которые стремятся увеличить результативность, сохраняя уважение и доверие клиентов. |