Email: sales@vasha-kniga.com
|
Я спрашиваю-мне отвечают.Инструменты искусного диалога
Ia sprashivaiu-mne otvechaiut.Instrumenty iskusnogo dialoga
Зверева Н.,Икон (Zvereva N.,Ikon)
SKU: VV1413955 ISBN: 9785961486407 Pages: 200 Paperback year: 2023 Publicher: Альпина Паблишер (Al'pina Pablisher) Price: $23.73 ship 24-25
|
| Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении - это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения. Эта книга для всех, кто хочет научиться искусству диалога: для родителей, желающих найти общий язык с подростком, журналистов, сотрудников отдела кадров, публичных должностных лиц или руководителей компаний. |