Email: sales@vasha-kniga.com
|
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Delo ne v kofe: Korporativnaia kul'tura Starbucks
Бехар Г. (Bekhar G.)
SKU: VV1404796 ISBN: 9785961486216 Pages: 0 Paperback year: 2023 Publicher: Альпина Паблишер (Al'pina Pablisher) Price: $23.73 ship 24-25
|
| О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. -Автор книги — не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks. -В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве. -Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер. Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов. |