Email: sales@vasha-kniga.com
|
Искусство трудного разговора (мяг)
Iskusstvo trudnogo razgovora (miag)
Клауд Генри (Klaud Genri)
SKU: VV1290480 ISBN: 9785862825925 Pages: 384 Paperback year: 2021 Publicher: Триада (Triada) Price: $43.51 ship 24-25
|
| Каждому из нас приходится время от времени вести трудные разговоры с людьми. И вы уже поняли, что для этого нужны специальные навыки. Но конфликт, если правильно к нему отнестись, - положительное явление. Отсутствие конфликтов, например, в семье - это показатель ее неблагополучия. Авторы подробно рассматривают самую эффективную форму здоровой конфронтации - серьезный разговор... Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы не разрушать отношения с людьми, а создавать их. Книга объясняет, почему никогда нельзя избегать трудных разговоров, как надо говорить, чтобы быть услышанным. В ней - возможные сценарии трудных разговоров. Книга учит, как провести полезную и плодотворную "конфронтацию" с мужем или женой, парнем или девушкой, с детьми, сослуживцами, родителями. В ней множество ценных советов, которые помогут улучшить отношения с людьми, вернуть им любовь, уважение, взаимопонимание. 3-е издание. исправленное и переработанное. |