Email: sales@vasha-kniga.com
|
Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Sarafannoe. Kak upravliat' loial'nost'iu klientov i protsvetat' blagodaria ikh rekomendatsiiam
Бэр Джей, Лемин Дэниел (Ber Dzhei, Lemin Deniel)
SERIA: Top Business Awards SKU: VV1238856 ISBN: 9785041093242 Pages: 272 Hardcover year: 2020 Publicher: Издательство Эксмо ООО (Izdatel'stvo Eksmo OOO) Price: $28.15 ship 24-25
|
| Сарафанное радио - та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое. |