|
Спроси маму:Как общаться с клиентом и подтвердить правоту своей бизнес-идеи,если
Sprosi mamu:Kak obshchat'sia s klientom i podtverdit' pravotu svoei biznes-idei,esli
SERIA: Альпина Бизнес
SKU: VV1204715
ISBN: 9785961430455
Pages: 160 Paperback year: 2022 Publicher: Альпина Паблишер (Al'pina Pablisher)
Price: $20.11
ship 24-25
Product Reference
https://www.vasha-kniga.com/productdetail.asp?productid=1204715
Product snapshot as of 5/14/2024
Price and availability are subject to change
2008 Vasha-Kniga.com
|
|
|
Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт»? — неверен. Это все равно что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99% клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров. Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы. |
|