|
Эффективная кризисная коммуникация. От кризиса к возможности - Улмер Р., Селлнау Т., Сиджер М..
|
Effektivnaia krizisnaia kommunikatsiia. Ot krizisa k vozmozhnosti
Type : Books
SKU: 337165
ISBN: 9789668324734
Pages: 268
Format: 60x90/16
Cover: Paperback
Year: 2011
Publisher: Гуманитарный центр (Gumanitarnyi tsentr)
Your Price: $18.52
will be shipped in 14-16 days (отправляется через 14-16 дня)
|
| |
Краткая аннотация:
Книга "Эффективная кризисная коммуникация. От кризиса к возможности" представляет собой новый набор стандартов для всех тех, кто так или иначе задействован в сфере кризисного управления. События сентября 2001 года заставили руководителей организаций и весь мир в целом пересмотреть свои взгляды на безопасность. И авторы книги составили детальное руководство, которое позволяет выстроить коммуникацию в ситуации кризиса и успешно его преодолеть, преобразовав в возможность для обновления. В центре внимания авторов - самые разнообразные виды кризисов, стили лидерства в каждом из них, способы обучения на ошибках, как своих, так и чужих, способы оптимального поведения с теми, кого затронул кризис, способы преодоления неопределенности, волнения и паники, которые влечет за собой кризис и т.д. Прежде всего, книга будет представлять интерес для руководителей организаций, PR-специалистов, для людей, чья работа связана с ликвидацией последствий кризисов и чрезвычайных происшествий, для психологов и лингвистов. |
|
