|
Как трудного клиента сделать счастливым Правила, приемы и техники - Зорин Игорь
|
Kak trudnogo klienta sdelat' schastlivym Pravila, priemy i tekhniki
SERIA: Бизнес-Наставник
Type : Books
SKU: VV1008479
ISBN: 9785171022549
Pages: 224
Format: 162x210mm
Cover: Hardcover
Year: 2017
Publisher: ООО Издательство АСТ (OOO Izdatel'stvo AST)
Paper Quality: бумага офсетная пухлая 60 Кама
Editor: Чижова Анна Равильевна
Your Price: $19.35
will be shipped in 14-16 days (отправляется через 14-16 дня)
|
| |
Краткая аннотация:
Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам. Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой. |
|
